Топ 3 ошибки клиентов. Как оформить заказ правильно.
Когда мы дарим подарки, то с нетерпением ждем реакцию получателя: понравилось или нет? А когда мы оформляем заказ в интернете, становится вдвойне волнительнее. Ведь подарок будете вручать не вы, а курьер. Но вот время идет, а он (она) не звонит и не пишет. И непонятно, доехал ли курьер и вручен ли подарок.
Что может быть лучше, чем сюрприз в виде букета, подаренного неожиданно? Но порой ожидание подарка может вызывать не меньшее волнение, чем его получение. Особенно это актуально, когда заказ осуществляется через интернет, и вместо вас счастье вручается курьером. Что же делать, чтобы избежать неопределенности и гарантировано порадовать любимого человека?
Как не ошибиться при заказе букета?
Многих волнует вопрос: как сделать так, чтобы доставка прошла гладко и без лишних волнений? Мы подготовили несколько важных советов, которые позволяют избежать распространенных ошибок и упростить процесс заказа букета через интернет.
1. Проверьте адрес доставки
Неправильный адрес - классическая ошибка, на которую следует обратить пристальное внимание. Введите адрес вручную, чтобы избежать путаницы. Часто случаются ситуации, когда клиенты теряются в названии улицы или ошибаются с номером дома. В результате курьер теряет время, а вы нервничаете.
Если есть сомнения по поводу адреса, свяжитесь с нами. Мы с радостью удостоверимся, что всё указано верно, и, если потребуется, уточним детали у получателя.
2. Убедитесь в правильности телефона
Точный номер телефона получателя — еще один важный пункт, который нельзя игнорировать. Номер на одной цифре может стать преградой для доставки. Чтобы избежать этого, проверяйте номер и добавляйте свой контакт для связи. Если возникнут трудности, мы сможем обратиться к вам за уточнениями.
3. Подписывайте открытку к букету
Забыть о подписке на открытке – это ещё одна распространённая ошибка. Представьте, как получатель будет смущен, если не сможет определить, от кого пришел такой великолепный подарок, особенно на значимые праздники, такие как день рождения или свадьба. Это легко исправить: просто добавьте свое имя или нечто, что подсказало бы дарителю, кто стал автором этого замечательного букета.
Доставка цветов – это не только букет, но и эмоции. Мы понимаем, как важно для вас, чтобы все прошло идеально, и поэтому настоятельно рекомендуем следовать этим советам. Тогда вы сможете быть уверены, что ваш подарок точно найдет своего обладателя и создаст атмосферу радости и счастья.
Доверяйтесь профессионалам
С нами вы можете не переживать о том, что что-то пойдет не так. Мы обеспечиваем надежную доставку и качество обслуживания. Подарите радость, а мы позаботимся о том, чтобы это произошло вовремя!
